Hop til hovedindhold

Tidsbillet

Med tidsbilletter kan patienten selv vælge en tid, der passer – uden lange telefonsamtaler. Det sparer både klinikken og patienten tid, samtidig med at den rigtige aftaletype bliver booket på det rigtige tidspunkt.

Sådan fungerer tidsbilletter​

  • Du opretter en tidsbillet med de ønskede kriterier (aftaletype, varighed, personale, tidsinterval mm.).
  • Patienten får et link via SMS og/eller e-mail til en liste med ledige tider, der matcher kriterierne.
  • Patienten kan booke med ét klik – uden at logge ind med MitID.
  • Tidsbilletten ligger også i Patientportalen, hvis patienten logger ind der.
info

Patienten behøver ikke logge ind med MitID for at bestille tid, da listen over tider ikke indeholder personhenførbar information.

Oprettelse af tidsbillet​

Tidsbilletter kan oprettes både via patientens overblik, i indbakken, og via den globale søgning, Ctrl + K.

I patientoverblikket​

I boksen "Aftaler", tryk på knappen "Tidsbillet" eller tryk Ctrl + Shift + I:

alt text

I indbakken​

I indbakken under alle opgaver:

alt text

Oprettelsen

Opret tidsbillet

Adminisitrér åbne tidsbilletter​

For at se om patienten har åbne tidsbilleter (ikke anvendte tidsbilletter):

  1. Gå til Patientens Overblik
  2. Se under "Aftaler"

alt text

  1. Klik på den ønskede tidsbillet:

Opret tidsbillet

  • Gensend - patienten får en ny påmindelse på det valgte medie (SMS og/eller email)
  • Slet - tidsbilletten fjernes
  • Rediger - så du skal foretage ændringer til en åben tidsbillet